Bosch Car Service
Llevando su taller al éxito.
Bosch Car Service (BCS) es una red global de talleres independientes premium que trabaja en asociación con la reconocida y confiable marca Bosch.
Concepto de Servicio Bosch Car
El concepto de Bosch Car Service ha brindado grandes oportunidades para que los talleres impulsen su rendimiento, ventas y marketing. Como parte de nuestro concepto, recibirá capacitación técnica, soporte de mercadeo y el reconocimiento de marca global de una empresa líder en el mundo.
Lo que ofrecemos
Mantener estándares de calidad sobresalientes en toda la red BCS es de suma importancia. El Código de prácticas del consumidor de BCS es un conjunto de pautas obligatorias para el consumidor para asegurarle la calidad de la mano de obra y los altos niveles de servicio al cliente y la confiabilidad que pueden esperar de la red.
Soporte de negocio
Bosch Car Service le ofrece un soporte integral en todas las áreas clave de su negocio, incluida la consultoría individual sobre procesos comerciales, nuestro programa de calidad y soporte de fidelización de clientes.
Entrenamiento
Bosch Car Service le ofrece a usted y a su equipo amplias oportunidades de formación, con temas y programas: p. Ej. el Programa de Técnico de Diagnóstico Bosch, cursos y seminarios "Cómo hacer" sobre las últimas tecnologías.
Soporte de Mercadeo
Para garantizar la máxima exposición de sus miembros, el concepto Bosch Car Service proporciona una gran cantidad de material de apoyo de mercadeo que se puede utilizar en el taller y para promover el negocio entre nuevos clientes potenciales.
Conocimientos técnicos
Como miembro de la red BCS, se le proporciona acceso a una amplia gama de asistencia y experiencia: p. Ej. el soporte técnico Bosch y la base de datos de conocimientos.
Equipo Técnico
Como miembro de la red BCS, se le proporciona acceso a una amplia gama de asistencia y experiencia: p. Ej. el soporte técnico Bosch y la base de datos de conocimientos.
Soporte Técnico
Como miembro de Bosch Car Service Network, recibe acceso a un conocimiento completo y profundo. Tiene acceso a soporte técnico, como nuestro software de diagnóstico, y para todas las cuestiones técnicas relacionadas utilice la base de datos de conocimientos y nuestros expertos de la línea de asistencia técnica.
Requisitos para convertirse en un Bosch Car Service
Representar la marca Bosch Car Service en el mercado es una gran responsabilidad y queremos estar seguros de que juntos lo haremos bien. Para que podamos impulsar la red de manera positiva, pedimos que los talleres se adhieran a un conjunto de criterios.
Recepción
Área de espera limpia, ordenada y confortable para el cliente. Refrescos disponibles y material de lectura actual dedicado para el cliente.
Vista exterior
Estacionamiento adecuado para clientes y en buen estado disponible, así como la posibilidad de tener vehículos asegurados durante la noche.
Equipos
Uso de equipos Bosch como nuestro software de diagnóstico de ECU y ESI [tronic]. Además de eso: acceso a información técnica para respaldar todas las tareas de mantenimiento y reparación.
Reparación
Servicio completo para todas las marcas y modelos. Se dispone de un mínimo de dos lugares de trabajo de taller y se emplea a dos técnicos a tiempo completo.
Marca e identidad
Compromiso con los estándares de calidad y servicio de la marca Bosch Car Service. Apoya activamente su imagen.
Edificio
Apariencia profesional con áreas designadas de trabajo y clientes.
